מדיניות פרטיות – Skylush Property

א. כללי

1. אתר www.dubai-p.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי Skylush Property [שם הישות המשפטית וח.פ., אם קיימים] (להלן: "החברה" או "הנהלת האתר"), שהיא הבעלים והמפעילה של האתר.
2. Skylush Property פועלת משנת 2006 בתחום שיווק נכסי נדל"ן והשקעות נדל"ן באיחוד האמירויות הערביות – בדובאי, באבו דאבי ובראס אל-ח'ימה – וכן בפרויקטים נבחרים במדינות נוספות, ובהן אזרבייג'ן. החברה מלווה משקיעים בבחירת נכסים, בהיבטים הפיננסיים ובתיאום ההיבטים המשפטיים של העסקה, ומארגנת קבוצות רכישה.
3. מטרת האתר היא להציג לגולשים (להלן: "המשתמשים") את הפרויקטים שהחברה משווקת, מידע על השקעה באמירויות ואפשרות להצטרף לקבוצות רכישה, וכן לאפשר להם להשאיר פרטים לקבלת הצעות ומידע נוסף (להלן: "השירותים").
4. מדיניות זו היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. היא מסבירה איזה מידע נאסף על המשתמשים, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להיות מועבר ואילו זכויות עומדות למשתמשים.
5. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים או משפטיים. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראשו.
6. השימוש באתר ומסירת פרטים בו מהווים הסכמה למדיניות זו. מומלץ לחזור ולעיין בה מדי פעם.
7. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.
8. לאתר קיימת גרסה בשפה האנגלית. במקרה של סתירה בין הגרסאות, יגבר הנוסח העברי.

ב. תקציר המדיניות

אנו מכבדים את פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

1. איזה מידע אנו אוספים? בעיקר פרטים שאתה מוסר לנו ביוזמתך – שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל והפרויקטים שמעניינים אותך – וכן מידע טכני וסטטיסטי על אופן השימוש באתר.
2. למה אנו משתמשים בו? כדי לחזור אליך, להתאים לך הצעות השקעה, לתאם פגישות וסיורים, לנהל את הקשר עמך, לשפר את האתר, ובכפוף להסכמתך – לשלוח לך עדכונים ותוכן שיווקי.
3. האם המידע מועבר לאחרים? רק במידה הנחוצה לשירות – למשל ליזם, לחברת שיווק או לגורם מקצועי באמירויות שמטפל בעסקה שבה התעניינת – או כשהחוק מחייב זאת. איננו מוכרים מידע אישי.
4. מה הבחירה שלך? בכל עת אפשר לבקש להפסיק לקבל פניות שיווקיות, לעיין במידע, לתקנו או לבקש את מחיקתו, ולחסום עוגיות בדפדפן.
5. איפה המידע נשמר? במערכות החברה ובשירותי ענן של ספקים חיצוניים, שחלקם עשויים להיות מחוץ לישראל.
6. כמה זמן? כל עוד הדבר נדרש לשירות, לניהול הקשר עמך ולעמידה בדרישות החוק.

ג. מסירת פרטים באתר ואופן השימוש בהם

1. באתר קיימים טפסים ליצירת קשר ולקבלת "הצעה מיוחדת", שבהם תתבקש למסור פרטים כגון שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל, ולסמן פרויקטים שמעניינים אותך. אינך חייב על פי חוק למסור מידע זה, אך ללא הפרטים לא נוכל לחזור אליך.
2. אנו עשויים להשתמש בפרטים ובמידע שנצבר על השימוש שלך באתר לצורך:

• יצירת קשר עמך ומענה לפנייתך;
• התאמת הצעות פרויקטים ונכסים לתחומי העניין שלך;
• תיאום שיחות, פגישות, סיורים ומצגות, לרבות במסגרת קבוצות רכישה;
• ליווי בתהליך הרכישה ותיאום מול יזמים וגורמים מקצועיים;
• שיפור האתר, התכנים והשירותים, וביצוע סקרי שביעות רצון;
• ניתוח סטטיסטי ותפעולי, ואבטחת האתר.

1. דיוור ופניות שיווקיות: בכפוף להסכמתך, החברה רשאית לשלוח לך מעת לעת, בדוא"ל, בהודעות SMS, בוואטסאפ או בטלפון, מידע על פרויקטים חדשים, הזדמנויות השקעה, אירועים ועדכוני שוק. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת – באמצעות קישור ההסרה בהודעה, בהודעה חוזרת או בפנייה אלינו לפי פרטי הקשר שבסעיף י'. הסרה תבוצע תוך 3 ימי עסקים לכל היותר.
2. וואטסאפ: אם תבחר לפנות אלינו בוואטסאפ או להצטרף לקבוצת הוואטסאפ של החברה, מספר הטלפון, שמך ותמונת הפרופיל שלך עשויים להיות גלויים לנו ובקבוצה – גם לחברי קבוצה אחרים. השימוש בוואטסאפ כפוף גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp / Meta. ניתן לצאת מהקבוצה בכל עת.
3. מידע שתמסור על עצמך בשיחות עם נציגי החברה – למשל תקציב, יעדי השקעה ואמצעי מימון – ישמש רק לצורך התאמת השירות ומתן ליווי, ויישמר בסודיות.

ד. עוגיות (Cookies)

1. האתר משתמש בעוגיות – קובצי טקסט קטנים שהדפדפן שומר במכשירך – לצורך תפעולו התקין, ניתוח נתוני שימוש, אבטחה והתאמת פרסומות.
2. עוגיות עשויות לשמור מידע כמו העמודים שבהם ביקרת, משך השהייה באתר, המקור שממנו הגעת והעדפת השפה. חלקן נמחקות עם סגירת הדפדפן וחלקן נשמרות לתקופה ארוכה יותר.
3. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. שים לב שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהאתר.

ה. כלי ניתוח ופרסום של צדדים שלישיים

1. Meta Pixel (פייסבוק/אינסטגרם): האתר משתמש בפיקסל של Meta כדי למדוד את יעילות הקמפיינים, להבין כיצד גולשים מגיעים לאתר ולהציג פרסומות מותאמות ברשתות של Meta ("שיווק מחדש"). Meta עשויה לאסוף מידע על פעולותיך באתר בהתאם למדיניות שלה. ניתן לנהל את העדפות הפרסום בהגדרות המודעות בחשבון הפייסבוק או האינסטגרם שלך.
2. Google Analytics ו-Google Ads [למחוק אם לא מותקן]: האתר עשוי להשתמש בכלי הניתוח של Google לצורך הפקת נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר ולצורך שיווק מחדש במודעות Google. ניתן למנוע את איסוף הנתונים על ידי התקנת התוסף Google Analytics Opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout) ולנהל את המודעות המוצגות לך בכתובת adssettings.google.com.
3. מידע שנאסף באמצעות כלים אלה מועבר לשרתי הספקים, ייתכן שמחוץ לישראל, וכפוף גם למדיניות הפרטיות שלהם. אנו מקבלים מהם בעיקר נתונים מצטברים שאינם מזהים אותך אישית.

ו. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור את המידע האישי שלך ולא תעביר אותו לאחרים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך מתן השירות: אם התעניינת בפרויקט מסוים, פרטיך עשויים להיות מועברים ליזם הפרויקט, לסוכנות נדל"ן מורשית, לעורך דין, ליועץ מימון או לגורם מקצועי אחר באיחוד האמירויות או במדינה שבה נמצא הנכס, ככל שהדבר נחוץ לטיפול בפנייתך או בעסקה;
• לספקי שירות של החברה, כגון אחסון אתר, מערכות ניהול לקוחות (CRM), דיוור ושירותי ענן, הפועלים מטעמנו ומחויבים לשמירה על סודיות;
• בהסכמתך או לבקשתך;
• אם נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת;
• במסגרת מחלוקת או הליך משפטי בינך לבין החברה;
• אם הדבר נחוץ, לפי שיקול דעת החברה, כדי למנוע נזק חמור לגוף או לרכוש;
• במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות החברה לגוף אחר, ובלבד שהגוף הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

החברה רשאית להעביר לאחרים מידע סטטיסטי מצטבר שאינו מזהה אותך אישית.

העברת מידע אל מחוץ לישראל: מאחר שהשירותים נוגעים לנכסים באיחוד האמירויות ובמדינות נוספות, ומאחר שחלק מספקי השירות פועלים בחו"ל, מידע עשוי להיות מועבר ולהישמר מחוץ לישראל. במסירת פרטיך אתה מסכים לכך. החברה תפעל כדי שהעברה כזו תיעשה בהתאם להוראות הדין.

ז. אבטחת מידע

1. החברה נוקטת אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה שלא כדין, לרבות הצפנת התקשורת בין הדפדפן לאתר (SSL) והגבלת הגישה למידע לגורמים מורשים בלבד.
2. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. במקרים שאינם בשליטת החברה, לרבות כוח עליון או חדירה בלתי מורשית, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת, ולא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב כך, ככל שהדין מתיר.

ח. קישורים לאתרים אחרים

האתר כולל קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים, כגון אתרי יזמים, פייסבוק ווואטסאפ. אין לחברה שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם, ומומלץ לעיין בה לפני שתמסור שם מידע.

ט. קטינים

השירותים באתר מיועדים לבגירים בלבד (מגיל 18 ומעלה). איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנמסר מידע כזה, נמחק אותו.

י. זכויותיך ויצירת קשר בנושא פרטיות

1. על פי חוק הגנת הפרטיות, אתה או מי מטעמך רשאי לעיין במידע עליך השמור במאגרי החברה, לבקש לתקנו אם אינו נכון, שלם או מדויק, ולבקש את מחיקתו – בכפוף לחובות החלות על החברה על פי דין.
2. לכל בקשה, שאלה או הבהרה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:

• בדוא"ל: Eyalmardo@gmail.com
• בטלפון / וואטסאפ: 972-50-475-4858+

1. בפנייה יש לציין שם מלא ופרטי התקשרות, כדי שנוכל לאמת את זהותך ולטפל בבקשה. נשתדל להשיב בתוך זמן סביר.